Vill du byta assistansbolag?
Att byta assistansbolag kan kännas svårt och komplicerat, men hos Vivida Assistans gör vi processen enkel. Vi tar hand om alla praktiska detaljer så att du kan fokusera på det som är viktigt för dig.
Varför välja Vivida Assistans?
Vivida Assistans erbjuder en helhetslösning för din personliga assistans:
- Vi ger dig juridisk rådgivning för att skapa trygghet och säkerhet i vardagen.
- Våra cirka 1200 medarbetare finns i hela Sverige från norr till söder.
- Vår ledning är alltid nära och tillgänglig för dig.
- Vi matchar noggrant dina assistenter med dina behov och ser till att assistansen utformas precis som du vill ha den.
Med Vivida Assistans får du ett assistansbolag som sätter dig i centrum.
Kan jag behålla mina nuvarande assistenter?
Självklart kan du behålla dina befintliga assistenter. Vi bokar alltid ett möte med dig för att gå igenom din situation. Om du behöver rekrytera nya assistenter hjälper vi dig med hela processen. Hos Vivida Assistans är det viktigt att du får kontinuitet i din assistans och trygghet i vardagen.
Hur blir jag kund hos Vivida Assistans?
1. Kontakta vår nykundsansvarig
Första steget är att kontakta vår nykundsansvarig Petra Klinteryd. Du kan antingen ringa henne på telefonnummer 020-10 47 20 eller skicka e-post till petra.klinteryd@vivida.se. Du kan höra av dig både om du redan har ett beslut om assistansersättning eller om du behöver hjälp att ansöka om personlig assistans. Det är helt gratis att höra av sig, och du behöver inte berätta vem du är.
2. Personligt möte
Efter att du kontaktat oss bokar vi en tid för ett personligt möte. Under mötet pratar vi om dina behov och önskemål samt vilka förväntningar du har på ditt assistansbolag. Du får också information om Vivida Assistans och vad vi kan erbjuda dig.
3. Beslut och byte
Om du väljer Vivida Assistans som ditt assistansbolag tar vi ansvar för alla praktiska detaljer kring bytet. Tillsammans kommer vi överens om datum för bytet. Om du vill hanterar vi alla kontakter med Försäkringskassan och ditt tidigare assistansbolag.
Om du ännu inte har ett beslut om personlig assistans kan vi hjälpa dig att ansöka om detta. Du hittar mer information om hur vi kan vara dig behjälplig i processen att ansöka om personlig assistans på sidan Hjälp att söka personlig assistans.